Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Kd Chalon
- CDI
- Kd Chalon
Les missions du poste
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)L'hôtel Kyriad Chalon Centre recrute un(e) Réceptionniste en CDI à temps plein (39 heures par semaine).Vos missions :Accueillir et renseigner les clients tout au long de leur séjour.Assurer les arrivées, les départs, les réservations et les encaissements.Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de la clientèle.Réaliser les tâches administratives liées à la réception.Veiller à la satisfaction des clients et au bon fonctionnement de la réception.Profil recherché :Une expérience de 6 mois minimum en réception hôtelière est demandée.La pratique de l'anglais est un atout.Vous êtes organisé(e), autonome, souriant(e) et avez le sens de l'accueil et du service.Conditions du poste :Contrat : CDI.Temps de travail : 39 heures par semaine.Lieu : Chalon-sur-Saône (centre-ville).Horaires de travail en rotation, à titre indicatif :7h50 à 14h30,14h00 à 22h00.Les horaires seront définis avec l'employeur en fonction de l'organisation de l'établissement.Travail les samedis et dimanches.Les deux jours de repos sont accordés en semaine, du lundi au vendredi, selon le planning.Rémunération : SMIC hôtelier.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois - Réception hôtellerieCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire
Compétences requises
- Service client
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Facturation
- Encaissement