Alternants - BTS Assurance H/F - Concentrix Chalon sur Saône
- Alternance
- Télétravail accepté
- Concentrix Chalon sur Saône
Les missions du poste
Tes missions ?Gérer les relations par mails et par téléphone avec les assurésAccompagner l'assuré et lui apporter des solutions pertinentesEffectuer la gestion et le suivi administratif des dossiers (analyse des déclarations, étude des garanties...) et avoir un portefeuille clientsMissionner les intervenants et réaliser un suivi de dossier auprès d'euxTraiter les éventuelles contestations et réclamationsEffectuer des règlements aux sociétairesAutres missions ponctuelles en fonction des besoins du serviceLes cours théoriques sont dispensés à la CMA de Chalon-sur-Saône (Pôle CCI)Ta formation pratique et théorique te permettra d'apprendre l'ensemble des process bancaire et assurantiel pour accompagner au mieux les clients.Tu deviendras un(e) expert(e) en banque / assurance !
Le profil recherché
Tu es titulaire du baccalauréat ? Tu cherches ta première expérience professionnelle qui te conduira au Bac +2 ? Tu souhaites reprendre des études ? Alors tu es au bon endroit.
Compétences requises
- Fidélisation des clients