Réparateur - Réparatrice en Smartphone Téléphonie Mobile Tablet H/F - Mobilax Store

Dans le cadre du développement de notre boutique spécialisée dans la vente et la réparation de téléphones mobiles, nous recherchons un(e) Réparateur(trice) /Vendeur(se) (H/F) polyvalent(e). Une formation d'une durée d'un mois et demi est possible dans un centre de formation à Lyon pour les candidats motivés. Capable d'assurer à la fois la relation client, l'activité commerciale et les interventions techniques, vous serez formé(e) pour devenir un véritable pilier du point de vente.Vous serez en charge d'accueillir la clientèle, d'identifier ses besoins et de proposer des solutions adaptées que ce soit pour l'achat de téléphones, d'accessoires ou pour des prestations de réparation.Vous interviendrez directement sur les réparations courantes de téléphones (écrans, batteries, connecteurs de charges, diagnostics de pannes etc.) dans le respect des procédures techniques et des délais annoncés aux clients.Le poste implique également une forte autonomie dans la gestion quotidienne de la boutique. A ce titre, vous assurerez l'ouverture et la fermeture du magasin, la tenue de la caisse, le suivi des ventes, la gestion des stocks ainsi que la mise en valeur des produits en magasin.Ce poste requiert donc une double compétence commerciale et technique, ainsi qu'un réel sens des responsabilités, puisque vous serez amené(e) à gérer seul(e) le point de vente.Missions principales :- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle- Vendre des téléphones mobiles et accessoires- Réaliser les réparations courantes :* Remplacement d'écrans* Batteries* Connecteurs de charge* Diagnostics de pannes- Encaisser les ventes et gérer la caisse- Assurer la mise en rayon- Gérer les stocks et les réassorts- Maintenir la boutique propre et organisée- Assurer l'ouverture/fermeture du magasin en autonomieProfil recherché :- Expérience en vente exigée (Téléphonie appréciée)- Compétences en réparation de smartphones, tablettes, et PC apprécié. Une formation d'une durée d'un mois et demi est possible dans un centre de formation à Lyon.- Bon relationnel et sens du service client- Autonomie et sens des responsabilités- Sérieux(se), rigoureux(se) et ponctuel(le)- A l'aise avec l'encaissement et les outils informatiquesHoraires d'ouverture du magasin : du lundi au samedi de 9H30 à 19H30Type d'emploi : CDI à temps plein 35h00/semaineRémunération : Salaire mensuel Brut : 1918.62€Taux horaire : 12.65€ brutPrimes (selon objectifs/performances)Avantages : Tickets RestaurantRemboursement des frais de transportMutuelle d'entrepriseLieu du poste : En présentielPrise de poste dés que possiblePour postuler : merci d'adresser votre CV et lettre de motivation par mail (Bien compléter la partie "Lettre de motivation" lors de votre candidature).

Experience: 1 An(s) - en vente-conseilCompétences: Technologie des équipements électroniques,Réaliser un diagnostic technique,Réparer du matériel de téléphonie mobile, jeux vidéo, tablettes,Tester le fonctionnement des appareils après réparation,Contrôler l'état de fonctionnement d'un produit,Informer et conseiller les clients et les utilisateurs sur l'utilisation et l'entretien des équipements,Réparer un équipement, une machine, une installation,Assurer la conformité des réparations avec les normes en vigueur,Former les clients à l'utilisation optimale des produits,Assurer la traçabilité des interventionsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Réparation d'équipements de communicationListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Service client
• Diagnostic de pannes
• Smartphones
• Mise en rayon
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Gestion des stocks
• Gestion du réassort
• Encaissement
• Gestion d'un espace de vente
• Diagnostic technique
• Entretien des équipements