Stage Chargé de Mission Logistique et Transports 3Mois H/F - METRO France

Connasisez-vous METRO ?

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à coeur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D'ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c'est l'opportunité de monter en compétences, s'épanouir et grandir au sein d'une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !

Vous aurez pour mission d'assurer la qualité de la prestation, de la réception des marchandises jusqu'à la livraison en halles ainsi que la coordination entre les différents interlocuteurs de la plateforme.

Voici vos principales missions:

- PILOTAGE:

Piloter, suivre et contrôler quotidiennement les activités logistiques et transport en lien avec les équipes d'exploitation des prestataires: réception, stockage, préparation, expédition et livraison

S'assurer du respect des Cahiers des Charges établis par METRO

Garantir le suivi et la fiabilité des indicateurs de performance et d'activité.

Identifier les dérives et mettre en place les actions correctives et/ou préventives au niveau opérationnel.

- COORDINATION:

Être le référent des équipes appros/achats sur la plateforme

Assurer la bonne communication et la bonne coordination entre les différents interlocuteurs internes et externes.

- AMELIORATION CONTINUE:

Identifier et mettre en oeuvre les pistes d'amélioration au niveau opérationnel

Participer à des projets d'amélioration des outils et process.

- ORIENTATION CLIENT:

Être l'interlocuteur privilégié des halles

Garantir la proximité avec les halles au travers notamment d'appels quotidiens

Garantir le bon traitement des remontées/réclamations et en assurer le suivi

Traiter les litiges en collaboration avec le prestataire.

- SPECIFIQUE NON-FOOD

Contrôler la facturation des prestataires et les données clés servant aux calculs des indicateurs de performance

Stage de 3 mois de juin à aout

- Formation en master supply chain ou dans l'environnement du transport
- Une appétence pour les outils digitaux ainsi que SAP
- Une bonne connaissance des process logistiques ainsi que de la gestion des stocks
- Votre aisance orale
- Votre rigueur

• Gestion de la chaîne d'approvisionnement
• Gestion des stocks
• Transport
• Réception de marchandises