Standardiste Accueil H/F - Selas Adida et Associes
- CDD
- Selas Adida et Associes
Les missions du poste
Le cabinet ADIDA ET ASSOCIES recrute sur Chalon sur Saône en CDD dans le cadre d'un remplacement maladie, une personne dynamique, organisée et appréciant le contact avec la clientèle, pour un poste de standardiste et d'accueil.
Il s'agit d'un CDD qui sera renouvelé jusqu'à la fin de l'arrêt maladie
Au sein du cabinet d'avocat, vous serez en charge :
- Accueil physique et téléphonique.
- Gestion du courrier.
- Gestion agendas des avocats;
- Prise de rendez-vous clients.
- Classement et archivage.
Vous travaillerez les jeudis et vendredis :
- jeudi : 9h00 - 12h30 et 13h30 -17h00
- vendredi : 9h00 - 12h30 et 14h00 - 18h30
Compétence(s) du poste
- Accueillir une clientèle
- Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
- Orienter les personnes selon leur demande
- Planifier des rendez-vous
- Saisir des documents numériques
Autre(s) compétence(s)
- Maitrise outils bureautiques - indispensable
- Maitrise standard téléphonique - indispensable
- Orienter personnes - indispensable
Qualité(s) professionnelle(s)
- Rigueur
- Sens de l'organisation
- Sens de la communication
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Logiciel de traitement de texte,Méthode de classement et d'archivage,Principes de la relation client,Techniques de prise de notes,Utilisation de logiciels de tableur,Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Assurer la confidentialité des informations,Faciliter la résolution de questions et démarches administratives,Garantir un suivi administratif,Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants,Maintenir une communication claire et professionnelle,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Rédiger des messages et des emails professionnels,Relayer de l'information
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités juridiques
Compétences requises
- Accueil de la clientèle
- Gestion des rendez-vous
- Traitement du courrier
- Permanence téléphonique
- Prise de note