Alternance Support Administratif H/F - 71

Du garage de Jeff Bezos jusqu'à la création du leader du e-commerce, Amazon a toujours été guidé par l'innovation technologique. Notre vision : être l'entreprise la plus orientée client au monde ; construire un espace où chacun peut trouver et acheter tout ce qu'il souhaite.

Avec une demande client qui est en perpétuelle augmentation, nos défis se multiplient. Afin de satisfaire cette demande tout en maintenant l'excellence de notre qualité de services, nous développons nos équipes à travers le monde et réinventons constamment nos métiers. C'est dans ce cadre que nous recherchons les talents qui constitueront nos équipes de demain. Nous construisons l'histoire d'Amazon et la bonne nouvelle ...c'est que nous n'en sommes qu'au début !

Nous pensons que c'est ce contexte qui fait d'Amazon l'entreprise idéale pour démarrer une carrière en alternance. Nos programmes s'adressent à des étudiant.e.s désireux.ses d'allier apprentissage théorique et pratique. Ils sont un moyen d'acquérir l'ensemble des compétences nécessaires à un développement professionnel réussi et offrent d'innombrables opportunités de carrière. Il te faudra être ambitieux.se, aimer relever des défis et être prêt.e à retrousser tes manches car la détermination, le sérieux et le travail en équipe te seront essentiels pour réussir.A day in the life
Alternance Support Administratif Apprentissage
En tant qu'apprenti·e en Support Administratif, vous serez le pilier organisationnel de l'équipe en charge du suivi des alternants avec pour objectif leur réussite. Vous travaillerez au contact des apprenants et de leurs tuteurs présents au niveau national sur nos sites logistiques. Vous coordonnerez des actions d'accompagnement, organiserez les réunions, majoritairement en distanciel, et assurerez le suivi des demandes entrantes. Vous créerez et maintiendrez à jour la documentation administrative, préparerez les supports de réunion et rédigerez les comptes-rendus. Vous suivrez des plans d'action dans une démarche d'amélioration continue avec des interlocuteurs. Vous aurez également la charge du suivi des indicateurs de performance à travers de tableaux de bord et d'autres processus administratifs tels que les notes de frais et les bons de commande dans le cadre de suivi budgétaire.

Vous serez basé·e sur notre site logistique, où vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe Alternance France présente et les autres départements transverses (Ressources Humaines, Maintenance, Opérations, Informatique...). Vous utiliserez quotidiennement des outils collaboratifs comme Zoom, SharePoint, Teams, Slack et Asana et contribuerez à faciliter la communication au sein de l'organisation.

Au titre d'alternant.e Support Administratif Apprentissage, tu participeras à :
- Assurer la gestion administrative quotidienne et saisonnière de l'équipe (coordination des activités de suivi et d'accompagnement des apprentis, élaboration de contrats d'apprentissage...)
- Gérer les demandes entrantes (apprentis, tuteurs, managers) et assurer un suivi rigoureux
- Créer, mettre à jour et archiver les documents administratifs (rapports, présentations, tableaux de bord)
- Préparer les supports de réunion, rédiger les comptes-rendus et élaborer des plans d'action
- Maintenir à jour les bases de données et les systèmes d'information internes
- Suivre les indicateurs de performance et alerter en cas d'anomalie
- Assurer le suivi des processus administratifs (notes de frais, bons de commande, factures)
- Faciliter la communication au sein de l'équipe et avec les autres départements
- Rédiger et diffuser les communications internes (emails, newsletters, annonces)
- Contribuer à l'organisation d'événements internes (journée de célébration des apprentis)
Nous proposons une rémunération des avantages compétitifs pour l'ensemble de nos alternances, sans conditions d'âge. Amazon renouvelle la certification Happy Trainees ainsi que le Label Alternance 2026, qui distinguent les meilleures entreprises où effectuer son stage ou son alternance. Plus de 92% des étudiants interrogés ayant réalisé un stage ou une alternance en 2025 chez Amazon déclarent qu'ils recommanderaient l'entreprise pour y faire un stage ou une alternance. Nous attendons ta candidature avec impatience (CV et lettre de motivation dans un seul et même pdf) !