Assistant ADV Bilingue H/F - 71

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recrutons pour notre client, spécialisé dans la production de gaz dédiés à l'industrie notamment des semi-conducteurs et autres pièces électroniques.
Notre client fait figure de pièce maîtresse dans l'électronique européen pour ne pas dire mondial.
Vous pouvez rejoindre ce groupe offrant de nombreux avantages et opportunités de carrière au poste de Coordinateur Relation Client Bilingue (F/H).

Description du Poste :
- Collecter et saisir les commandes des clients dans l'ERP SAP (vérification Article /Délai / Prix).
- Suivre quotidiennement les commandes en cours avec le Resp Planification Production et informer les clients des dates de mise à disposition.
- Communiquer avec chaque filiale sur le statut des commandes en cours (enregistrées, mises à disposition,...).
- Pour chaque client, éditer les préparations de tournée en fonction des produits en stock et transmettre au Parc pour la préparation des tournées ou l'affrètement de transport.
- Participer aux réunions internes hebdomadaires, aux points clients (Allemagne, US,...), aux audits et aux revues d'offres.
- Suivre la consommation clients et alerter en cas dérive aux forecasts.
- Coordonner les réclamations.