Chargé de Clientèle H/F - 71

OFFRE D'EMPLOI : ASSISTANT(E) PLANIFICATION - Secteur Télécom
Poste basé à Varenne-le-Grand (71)
Mission d'intérim de 6 mois - Évolution possible sur du long terme
Rémunération : SMIC

Notre agence Temporis recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur du secteur des télécommunications, un(e) Assistant(e) Planification.

Vos missions :

Au coeur des opérations techniques, vous serez le lien privilégié entre les clients particuliers et les techniciens intervenant partout en France.

Vos principales responsabilités seront :
- Réceptionner les appels des clients concernant l'installation et la maintenance de leur fibre ou box internet.
- Planifier les rendez-vous d'intervention en fonction des disponibilités des clients et d'une équipe de 10 à 15 techniciens.
- Assurer la coordination administrative et téléphonique entre les clients et les techniciens.
- Garantir une organisation efficace des journées d'intervention.

Profil recherché :

- Aisance téléphonique et sens du service client.
- Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs missions simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques (savoir faire des formules de base sur Excel)
- Idéal pour un profil dynamique aimant la coordination et le contact humain.

Comment e déroule le process de recrutement pour cette offre ?
- Postulez directement à l'annonce
- On vous appellera pour faire le point si votre profil correspond
- Vous serez invité à une session de recrutement le 16 décembre
- Prise de poste prévue le 5 janvier.

A très vite !

Expérience requise : (Débutant accepté)