Responsable SAV Bi-Lingue Anglais H/F - 71

Fort de plus de 20 ans d'expériences, le réseau PHENIX EMPLOI est constitué d'équipes performantes dans la délégation et le recrutement de personnel qualifié dans les métiers de l'industrie, du BTP, du tertiaire et de la logistique.

L'équipe PHENIX EMPLOI, Chalon regroupe 8 collaborateurs.

Ingrid & Mathilde vous assurent un suivi sur toute la partie Paie & Administration du Personnel.

Lauréna et Séverine vous accompagnent dans vos recherches d'emploi pour l'industrie, tertiaire et logistique ainsi que lors de la durée de vos missions.

Jules et Stéphanie vous accompagnent dans vos recherches d'emploi dans le BTP ainsi que lors de la durée de vos missions.

Romain et Franck prend en charge le développement commercial et la fidélisation de nos clients.

Travaillez chez PHENIX EMPLOI, c'est la proximité avec votre conseiller, la confiance et la possibilité d'échanger sur votre carrière professionnelle.

N'hésitez pas à nous suivre sur nos réseaux

FB : Phénix Emploi Chalon

LK : Phénix EmploiPhénix Emploi, chercheur de talents en CDI, CDD et intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.

PHENIX EMPLOI CHALON recherche pour son client basé sur CHALON SUR SAONE un responsable SAV H/F ANGLAIS INDISPENSABLE.

Vos missions :

- Réception des appels, suivi, gestion des retours clients / fournisseurs
- Renseignement client
- Suivi des réclamations, reporting.
- Suivi des retours
- Classement dossiers SAV
- Point quotidien dans le service SAV sur le suivi du service technique
- Information contacts clients
- S'assurer de la satisfaction clientèle

Salaire : 2300-2800 euros brut selon profil

35h par semaine du lundi au vendredi