Conseiller Commercial Services H/F - 71

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).

Au coeur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont :

- 2 600 collaborateurs

- 130 concessions et services

- + 19 marques distribuées

- un volume annuel de 80 000 véhicules neufs et d'occasion

- 1,8 Milliard € de Chiffre d'Affaires

- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et ExcellenceNous recherchons pour notre concession BMW/Mini située à Chalon/Saône, un Conseiller Commercial Services (H/F).

Vous êtes le relais entre le service Après-vente et le Client. Vous devez garantir une satisfaction optimale de la clientèle afin de développer l'activité du service.

Vous serez notamment en charge de :

- l'organisation et la planification des interventions ;

- des relations avec les services du constructeur (transmission d'information à caractère techniques et commercial) ;

- L'application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise ;

- L'accueil de la clientèle, rédaction d'ordres de réparation, de commandes de travaux ;

- La proposition de forfaits/vente additionnelle de produits et services ;

- La facturation et de l'encaissement.