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Teleconseiller H/F - 71

Description du poste

TRIANGLE INTERIM C'EST...
Un groupe en forte croissance avec de nombreux projets en cours.
Un réseau de plus de 250 agences d'emploi présent dans 8 pays en Europe.
Une entreprise familiale avec des valeurs fortes : ici, on gagne en équipe !
A compétences égales, chaque poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Chez nous, la diversité est une force et CHAQUE candidature est étudiée avec soin !
Naomi, Anne Sophie et Stéphanie seront ravies de vous accueillir à l'agence de Chalon sur Saône du lundi au vendredi de 08h à 12h et de 14h à 18h.Nous recherchons de nouveaux talents, pour une entreprise leader dans la gestion de la relation client .

Poste en présentiel sur plateau en centre d'appels.

Vous aurez en charge à l'issue d'une période de formation, la réception et la gestion d'appels entrants;

vous devrez traiter les demandes clients en fonction des procédures et outils mis à votre disposition.

-Rédaction de mails et échanges via tchat viennent compléter vos missions

Vous travaillez en horaires de journée sur planning communiqué 15 jours à l'avance

Amplitude variable de 08h à 20h et travail le samedi

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
  • Aisance à l'oral
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Chiffres clés de l'emploi à Chalon-sur-Saône

  • Taux de chomage : 14%
  • Population : 45056
  • Médiane niveau de vie : 18810€/an
  • Demandeurs d'emploi : 5310
  • Actifs : 20271
  • Nombres d'entreprises : 2846

Sources :


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