Conseiller Clientèle Secteur des Assurances Concentrix Chalon sur Saône H/F - 71

Bienvenue chez Concentrix Chalon-sur-Saône :

Concentrix est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Nous sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client (CX), alimentées par la technologie

Avec une présence internationale dans 90 pays, elle compte aujourd'hui plus de 450 000 collaborateurs dans le monde. Leader sur le marché, Concentrix travaille exclusivement pour des clients grands comptes dans différents secteurs d'activité : Digital, Automobile, Finance, Energie, Télécom...

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ?

Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents !Les missions du poste

Détail du poste

Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Conseiller Clientèle (H/F) spécialisé dans les assurances.

Mettez en avant vos talents dans le service clientèle.

Vos missions ?
- Assurer la relation client dans le cadre de traitement d'appels (uniquement appels entrants, PAS DE DÉMARCHAGES COMMERCIALE)
- Utiliser une variété d'outils multimédias pour traiter efficacement les demandes des clients.
- Assurer la satisfaction client dans le but de trouver des solutions à chaque problème rencontré.

Votre intégration ?
- Dès votre arrivée, vous bénéficiez d'une journée d'intégration ainsi d'une formation métier complète de plusieurs jours.
- Vous avez un(e) parrain ou une marraine, exerçant également le métier de Conseiller client, pour vous permettre de poser toutes vos questions et de vous sentir bien intégré(e).
- Vous bénéficiez ensuite d'un accompagnement par votre manager pour monter en compétences ainsi qu'une formation tout au long par notre organisme.