Assistant SAV Transport H/F - 71

Embarquez avec Start People...
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.ASSISTANT SAV TRANSPORT (H/F)
Nous recrutons un(e) employé(e) administratif(ve) SAV, type'affréteur' (H/F) pour notre client, spécialiste en transport, basé à Beaune (21).
Rattaché(e) au Responsable Administratif vous assurez les différentes tâches administratives et d'exploitation, le SAV des contrats de transport et le relationnel client au quotidien.
Vos principales missions consisteront à :

- Être l'interlocuteur privilégiés des clients
- Assurer les réclamations clients de l'agence
- Gérer quotidiennement la boite mail SAV
- Saisir, traiter et suivre les contrats de transport client (anomalie suite étiquetage, suivi pro-actif, suivi des hors délai, recherche des colis manquants)
- Constituer les dossiers litiges clients
- Assurer l'accueil téléphonique

Prise de poste : lundi 18/08/2025.

Horaires : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00 (Plage variable en fonction de la situation).