Conseiller Relation Client - Service Client - 25 - 09 - 2025 H/F - 71

Description de l'emploi
Une nouvelle aventure démarre chez Konecta avec le lancement d'un partenariat stratégique. Pour poser les fondations de cette activité, nous constituons une équipe pilote interne, prête à s'engager pleinement dans ce nouveau défi.

Vous êtes Chargé(e) de Clientèle ?

C'est l'occasion idéale de mettre à profit votre expérience et de contribuer à un nouveau projet qui a du sens.

Ce que vous allez vivre :
Une activité mêlant appels entrants, et missions back office (mails, courriers)
Une relation client à forte valeur ajoutée : accompagner les usagers et collectivités Véolia dans la gestion de problématiques concrètes comme les fuites d'eau, la facturation, la relance, ou encore les demandes liées à la gestion de contrat

Des horaires du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 9h à 12h (roulement à prévoir)

Pourquoi embarquer dans ce projet ? :

Pour participer activement à une phase de lancement stratégique pour notre site

Pour co-construire les méthodes de demain avec une équipe impliquée

Pour poursuivre un développement de compétences complémentaires dans une ambiance collaborative

Pour continuer à valoriser vos talents sur un projet porteur de sens et des valeurs

Ce que nous attendons de vous :

Une grande capacité d'adaptation
Utilisation de multi application
Un esprit d'équipe solide
Et surtout, l'envie de vous impliquer dans un projet stratégique, stimulant dès les premiers jours

Pour postuler :

Vous devrez postuler sur notre site carrière Konecta
Les candidatures seront étudiées dès réception de celles-ci
Nous vous convierons à une session d'information collective afin de faire connaissance et de réaliser l'entretien.
Les formations débuteront le 25/09/2025 pour une ouverture de Service Client au 13/10/2025

A bientôt chez Konecta !