Responsable Back Office H/F - 71

Préparez-vous à faire équipe avec Tande'm, l'agence locale et 100% indépendante spécialisée dans le recrutement en Intérim, CDD et CDI.

Ici, nous ne noyons pas nos candidats sous des milliers d'offres d'emploi sans fin, ni ne prétendons couvrir toute l'Europe avec une multitude d'agences. Mais une chose est sûre : nous sommes prêts à relever le défi ultime, celui de trouver L'ENTREPRISE qui vous correspond !

Chez Tande'm, chaque candidature est scrutée avec une rigueur sans faille, respectant les valeurs d'Intégrité et d'Equité. Et pour ne pas vous laisser languir, notre réponse vous parviendra dans les 48 heures maximum, un suspense minimal garanti !

Ambiance chaleureuse, proximité authentique et exigence constante sont les piliers de notre équipe chez Tande'm. Nous sommes là pour vous aider à décrocher le poste de vos rêves avec le sourire !Vous avez une première expérience en management et un sens aigu du service client ? Rejoignez notre client en tant que Responsable Back Office.

En tant que membre de la Direction et rattaché(e) au Directeur du magasin, vous serez garant(e) de la gestion des flux logistiques et financiers du magasin, avec pour objectif principal la satisfaction client.

1-Management & animation d'équipe
- Encadrer et dynamiser l'équipe des Conseillers Pôle Services (caisses, accueil, SAV...)
- Assurer une prestation de qualité pour fidéliser les clients
- Participer aux réunions stratégiques et mettre en oeuvre les priorités de l'entreprise

2-Gestion & organisation
- Maîtriser et appliquer les procédures : stocks, inventaires, SAV, billetterie Spectacles, trésorerie, caisses, financements...
- Veiller au respect des processus et au contrôle des flux produits et financiers